建立 QGIS 通用中英文名詞對照表消弭部門與同事之間溝通成本

使用大家都能懂的語言和用詞到底有多重要？相信在職場上打滾過的人都明白。流浪貓這邊指的不是中英文的語言差異，而是家庭、同儕、校園或職場演化出的黑話和慣用語。

以 QGIS 為例，很多人在發問時，常常選擇過於口語化的用詞和方式來描述自己的問題，導致網友根本看不懂、答非所問，甚至忽略你的問題。因此，請不要自創名詞，就算是自己習慣用的名詞，也要以通用的詞句和文法進行描述。

雖然面對官大學問大的大老闆，基層員工多半只能默默吞下這類溝通障礙所造成的委屈，但至少同事之間的溝通問題是可以解決的。

除了用詞之外，有時候案主誤解資料的性質、提出錯誤的問題，也是個很常見的麻煩。

例如流浪貓曾經接過一件想將「全台 20m DEM 地形數值模型轉換成向量圖徵」的委託。

這在 GIS 從業人員眼中，是相當奇怪的一件事。因為 DEM 的點陣圖 (Raster) 格式，是一種以像素陣列 (Pixel) 儲存地形資料的檔案，而向量圖徵是點、線、多邊形 (Polygon) 資料的呈現方式。

雖然可以用工具強制把每個像素轉換成 Polygon，但這樣做除了完全沒有意義之外，也可能導致電腦燒掉、硬碟爆炸。

後來追問才知道，原來案主是想製作地形的等高線圖，而他誤解了這類資料格式的差異。雖然等高線圖也是一種向量圖徵，但不是把每個像素都轉換成向量圖徵，而是依據使用者設定的區間，以線條或多邊形來呈現地形起伏的程度。

因此，正確的提問方式是「如何將地形 DEM 轉換成等高線圖」，而案主需要的是 Contour 等高線製作工具，不是「如何將地形 DEM 轉換成向量圖徵」。

這就是典型的對「檔案格式與工具錯誤認知」所造成的溝通障礙。

因此在開始設計工作流程前，我通常會先請案主在不牽涉公司機密為前提，先告訴我「這麼做的理由是什麼」，我才能為你的問題提出解答。翠維尼

否則，光是釐清案主在「供三洨」，就可能耗掉雙方寶貴的時間了

流浪貓的喵窩