解決 Wacom 無法開啟設定的問題

Solve the problem of Wacom can't open settings.

之前因為電腦壽終正寢而借用別人的電腦進行繪圖,然而裝好最新版本的驅動程式後,卻遇上奇怪的問題。 

在打開Wacom控制中心的「畫筆設定」後,會出現「wacom control panel for professional driver 停止運作」的警告視窗。其他地方如「數位板屬性」、「數位板內容」也是無法啟動。如果你也遇上了這些狀況,可以參考本文進行故障排除。 

目前已知的解決方法主要有三個,如果你也遇上這個問題的話,可以全都試試看。
  • 移除 KB4093112 更新檔 
  • 停用 Windows Ink 
  • 改用舊版驅動程式

移除KB4093112更新檔


根據Wacom官網的說法,可能是Windows更新造成的問題,因此可以透過移除KB4093112更新檔來解決。  

方法: 控制台 > 程式集 > 檢視已安裝的更新習翠



停用 Windows Ink


根據網友說法,系統內建的 Windows Ink 可能會跟Wacom繪圖板發生衝突,因此可以將它停用。 

  1. 按下鍵盤的Win+R鍵,於彈出視窗中輸入「regedit」
  2. 於Regedit中搜尋「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
  3. 以右鍵點選左邊欄中的Microsoft,新增一個機碼,命名為「WindowsInkWorkspace
  4. 選擇WindowsInkWorkspace這個機碼後,右鍵新增一個「DWORD (32-bit)值」
  5. 將這個新的值命名為「AllowWindowsInkWorkspace」後,將值改為「0」
  6. 重新啟動後即可。 港獨



改用舊版驅動程式


新的驅動不一定比較穩定,反而常因為微軟更新而出現問題(對,就是在說你),因此雖然麻煩了點,但可以試試看不同版本的驅動程式是否能正常運作。 

進入Wacom驅動程式下載中心的下載頁面後,點擊「Older Versions」按鈕,尋找並下載舊版驅動。 

我是測試到「WacomTablet_6.3.29-3」這個版本後就能正常驅動了,你也可以試試看,或許問題就這樣解決了。



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